FAQ
Une question sur la communication corporate, le graphisme,
le référencement ? Nous y répondons !
Agence communication corporate
C'est quoi une agence de communication corporate ?
Une agence de communication corporate : votre architecte de réputation
Une agence de communication corporate est spécialisée dans la construction et la gestion de l’image globale d’une entreprise. Contrairement aux agences marketing qui se concentrent sur la vente de produits, elle travaille sur l’identité même de l’organisation.
Ses missions principales :
Elle développe la stratégie de communication institutionnelle de l’entreprise : définition des messages clés, positionnement sur le marché, gestion de la réputation et des crises. Elle coordonne tous les canaux de communication internes et externes pour assurer une cohérence parfaite.
Concrètement, elle s’occupe de :
- La communication financière (rapports annuels, relations investisseurs)
- La communication de crise et la gestion des enjeux sensibles
- Les relations avec les parties prenantes (employés, partenaires, institutions)
- L’événementiel corporate (conventions, séminaires, inaugurations)
- La communication RSE et développement durable
- Le personal branding des dirigeants
- La communication interne pour fédérer les équipes
Sa valeur ajoutée : Elle pense global et long terme. Là où d’autres agences travaillent sur des campagnes ponctuelles, elle construit une stratégie de communication cohérente qui accompagne la croissance et les transformations de l’entreprise.
Une agence corporate transforme votre entreprise en marque forte, crédible et influente sur son marché.
Pourquoi est-ce intéressant de faire appel à une agence soécialisée en communication corporate ?
Pourquoi faire appel à une agence spécialisée en communication corporate ?
L’expertise que vous n’avez pas en interne
Même avec une équipe marketing solide, la communication corporate nécessite des compétences ultra-spécialisées. Gestion de crise, relations investisseurs, communication financière : ces domaines demandent une expertise pointue et une expérience terrain qu’il est coûteux de développer en interne.
Le regard externe qui change tout
Vos équipes internes sont parfois trop proches du sujet. Une agence spécialisée apporte ce recul nécessaire pour identifier vos véritables atouts différenciants et les angles morts de votre communication. Elle voit votre entreprise comme vos parties prenantes la perçoivent réellement.
Un réseau relationnel déjà constitué
Les agences corporate disposent d’un carnet d’adresses précieux : journalistes économiques, analystes financiers, influenceurs sectoriels, organisateurs d’événements. Ces relations, construites sur des années, sont immédiatement mobilisables pour votre bénéfice.
La réactivité en cas de crise
Quand votre réputation est en jeu, chaque minute compte. Une agence spécialisée a l’expérience et les process pour réagir immédiatement, coordonner les réponses et limiter les dégâts. Elle sait naviguer dans l’urgence sans paniquer.
Le ROI à long terme
Investir dans une communication corporate structurée, c’est construire un capital réputation qui se valorise dans le temps. Cela facilite les levées de fonds, attire les meilleurs talents, rassure les partenaires et donne de la crédibilité à votre parole.
En résumé : Faire appel à une agence spécialisée, c’est transformer votre communication d’un centre de coût en véritable levier de croissance stratégique.
Pourquoi il est important de communiquer ?
Sans communication, vous n’existez pas
Dans notre monde hyperconnecté, ne pas communiquer équivaut à disparaître. Vos concurrents occupent déjà l’espace médiatique, construisent leur notoriété et influencent les décisions d’achat. Le silence n’est plus une option, c’est un abandon de terrain.
Construire la confiance avant tout
La communication crée cette confiance indispensable à toute relation d’affaires. Clients, partenaires, investisseurs, talents : tous ont besoin de comprendre qui vous êtes, ce que vous faites et où vous allez. Sans cette clarté, impossible de créer l’adhésion nécessaire à votre développement.
Maîtriser votre récit
Si vous ne racontez pas votre histoire, d’autres le feront à votre place. Et rarement comme vous l’auriez souhaité. Communiquer, c’est reprendre le contrôle de votre image et définir la perception que les autres ont de vous.
Créer de la valeur tangible
Une communication efficace génère du business concret : elle facilite la prospection, réduit les cycles de vente, attire les meilleurs profils, rassure les investisseurs et fidélise les clients. Elle transforme votre réputation en avantage concurrentiel mesurable.
Anticiper plutôt que subir
La communication vous permet d’être proactif. Plutôt que de réagir aux crises, vous créez les conditions d’un dialogue permanent avec vos parties prenantes. Vous influencez les débats plutôt que de les subir.
Communiquer, c’est exister pleinement dans l’économie moderne. C’est la différence entre être une entreprise qui survit et une entreprise qui prospère.
Pourquoi mettre en place une stratégie de communication ?
Sans stratégie, vous gaspillez votre budget
Publier au hasard, réagir dans l’urgence, multiplier les actions sans cohérence : c’est brûler de l’argent sans résultat. Une stratégie vous permet d’investir intelligemment là où l’impact sera maximal, avec des objectifs clairs et mesurables.
Créer une cohérence qui marque les esprits
Vos audiences vous voient sur LinkedIn, lisent vos communiqués, visitent votre site, rencontrent vos équipes. Sans stratégie, elles reçoivent des messages contradictoires qui diluent votre image. La stratégie assure une cohérence qui renforce votre mémorabilité.
Transformer chaque action en levier
Une stratégie bien conçue fait que chaque publication, chaque événement, chaque prise de parole s’appuie sur les précédents et prépare les suivants. Vous construisez un momentum plutôt que de repartir de zéro à chaque fois.
Anticiper au lieu de subir
La stratégie vous donne une feuille de route claire qui vous permet d’anticiper les tendances, de préparer vos messages et de réagir rapidement aux opportunités. Vous menez le jeu plutôt que de le suivre.
Mesurer ce qui compte vraiment
Avec une stratégie, vous définissez les KPIs qui reflètent vos objectifs business. Vous passez du « on a fait du buzz » au « on a généré X leads qualifiés ». Vous pilotez votre communication comme un vrai centre de profit.
Fédérer vos équipes autour d’une vision commune
La stratégie donne un cap clair à tous vos collaborateurs. Marketing, commercial, RH, direction : chacun sait comment contribuer à l’objectif commun. Vous transformez vos équipes en ambassadeurs cohérents.
Une stratégie de communication, c’est passer du bricolage à l’ingénierie. C’est la différence entre espérer des résultats et les planifier.
Pourquoi est-il intéressant d'utiliser WordPress ?
La liberté totale de personnalisation
WordPress vous appartient vraiment. Contrairement aux solutions hébergées, vous maîtrisez intégralement votre site : design, fonctionnalités, données. Vous pouvez créer exactement l’expérience que vous souhaitez, sans contraintes techniques ou esthétiques imposées par une plateforme.
Un écosystème riche et évolutif
Avec plus de 60 000 plugins disponibles, WordPress s’adapte à tous vos besoins spécifiques. E-commerce, réservation, membership, portfolio, blog : tout est possible. Et quand vos besoins évoluent, votre site peut grandir avec vous sans migration complexe.
Une solution économiquement intelligente
WordPress est gratuit, et son écosystème propose des solutions pour tous les budgets. Vous investissez dans les fonctionnalités qui vous apportent vraiment de la valeur, sans payer pour des modules inutiles. Le coût total de possession reste maîtrisé sur le long terme.
Le référencement naturel dans l’ADN
WordPress est conçu pour être aimé par Google. Structure optimisée, URLs propres, gestion fine des métadonnées : tout est pensé pour votre visibilité. Avec les bons plugins SEO, vous partez avec une longueur d’avance sur la concurrence.
Une communauté mondiale à votre service
Problème technique ? Question de développement ? La communauté WordPress est la plus large au monde. Vous trouvez toujours une solution, un développeur compétent, ou une ressource pour résoudre vos défis.
La pérennité assurée
WordPress propulse 43% des sites web mondiaux. Cette adoption massive garantit sa pérennité et son évolution continue. Votre investissement est protégé dans le temps.
WordPress, c’est la liberté d’avoir un site web professionnel qui vous ressemble, sans les contraintes techniques ni les coûts prohibitifs.
Pourquoi mon site doit être responsive sur mobile ?
Vos visiteurs sont déjà sur mobile
Plus de 60% du trafic web mondial provient des mobiles. Si votre site n’est pas optimisé, vous perdez automatiquement la majorité de vos visiteurs potentiels. C’est comme fermer votre boutique aux heures de pointe.
Google vous pénalise si vous ne l’êtes pas
Depuis 2018, Google privilégie les sites mobile-friendly dans ses résultats de recherche. Un site non responsive chute dans les classements, devient invisible, et vos concurrents prennent votre place. C’est un suicide SEO.
L’expérience utilisateur fait la différence
Un site qui bug sur mobile, c’est un visiteur frustré qui part en 3 secondes. À l’inverse, un site fluide sur smartphone transforme vos visiteurs en clients. L’expérience mobile détermine directement votre taux de conversion.
Vos concurrents sont déjà responsive
Dans votre secteur, tous vos concurrents ont compris l’enjeu. Ne pas être responsive, c’est afficher votre retard technologique et donner une image dépassée de votre entreprise. C’est un handicap concurrentiel majeur.
Le mobile génère du business
Les achats sur mobile explosent : recherche locale, commandes en déplacement, prises de contact spontanées. Un site responsive capture ces opportunités commerciales que vous perdez actuellement.
Une seule version, tous les écrans
Le responsive design s’adapte automatiquement à toutes les tailles d’écran : smartphone, tablette, desktop. Vous gérez un seul site au lieu de plusieurs versions, ce qui simplifie la maintenance et réduit les coûts.
Un site non responsive en 2025, c’est comme avoir une vitrine fermée. Vous existez, mais personne ne peut vous voir ni vous acheter.
En combien de temps mon site web peut être fini ?
Chaque site web a un calendrier différent et le calendrier est basé sur la taille, la complexité du site web et les ressources disponibles pour travailler sur le projet.
Comment mes clients vont trouver mon site web ?
Le référencement naturel : votre meilleur commercial
Quand vos prospects tapent vos mots-clés sur Google, apparaissez-vous en première page ? Le SEO travaille pour vous 24h/24 : optimisation de contenu, maillage interne, vitesse de chargement. C’est un investissement qui génère du trafic qualifié sur le long terme, sans coût au clic.
La publicité payante pour des résultats immédiats
Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads : ces leviers vous permettent d’être visible instantanément auprès de votre cible. Vous payez uniquement quand quelqu’un clique, et vous pouvez ajuster votre budget en temps réel selon les performances.
Les réseaux sociaux comme tremplin
LinkedIn pour le B2B, Instagram pour le lifestyle, Facebook pour la proximité locale : chaque plateforme amène son audience spécifique vers votre site. Vos contenus engageants créent du trafic qualifié et renforcent votre notoriété.
Le bouche-à-oreille digitalisé
Vos clients satisfaits partagent votre site, vous recommandent, laissent des avis positifs. Ces recommandations génèrent un trafic de qualité avec un taux de conversion élevé. L’expérience client devient votre meilleur canal d’acquisition.
La présence locale incontournable
Google My Business, annuaires professionnels, partenariats locaux : ces leviers vous rendent visible dans votre zone de chalandise. Essentiel pour capter les recherches « près de chez moi ».
Le marketing de contenu qui attire
Blog, livres blancs, webinaires : créez du contenu utile qui répond aux questions de vos prospects. Ils viennent chercher de l’information et découvrent vos services. C’est de l’acquisition douce mais efficace.
Vos clients vous trouvent par plusieurs chemins. Le secret ? Être présent là où ils cherchent, avec le bon message au bon moment.
Quelle est la différence entre SEO & SEA ?
Le SEO est un processus lent, vous ne pouvez pas attendre de résultats du jour au lendemain. Cependant, si vous le faites bien, vous en tirez profit à long terme. Le SEA, en revanche, est rapide. Une fois que vos annonces ont été approuvées, elles sont affichées avec les termes de recherche pertinents. Vous pouvez donc vous attendre à ce que votre site web soit presque immédiatement visité par un plus grand nombre de clics.
Pourquoi combiner SEO & SEA ?
Le SEA vous donne un retour d’information direct sur les mots-clés sur lesquels vous faites de la publicité, vous permettant ainsi de connaître l’intention des personnes qui recherchent une requête spécifique. Cette intelligence peut être utilisée pour le marketing organique sur les moteurs de recherche (SEO) afin d’améliorer les résultats.
A quoi sert le design graphique ?
Quelles sont les différents types de créations graphiques ?
- Identité visuelle : logo, cartes de visites, papier en-tête…
- Marketing et de publicité : affiches, flyers, PLV…
- Interface utilisateur : site web, application…
- Publications : infographies sur les réseaux sociaux, retouches photos…
- Emballage produit
- Vidéos
Ai-je besoin de communiquer sur les réseaux sociaux ?
Dois-je communiquer sur tous les réseaux sociaux ?
Mieux vaut exceller sur 2 plateformes que d’être médiocre sur 10
Chaque réseau social demande une approche spécifique, des contenus adaptés, une fréquence particulière. Vouloir être partout, c’est diluer vos efforts et votre budget. Vous risquez de produire du contenu générique qui n’engage personne.
Vos clients ne sont pas partout
Votre audience B2B est sur LinkedIn, pas sur TikTok. Vos clients locaux sont sur Facebook, pas forcément sur Twitter. Votre cible jeune privilégie Instagram et Snapchat. Analysez où sont vraiment vos prospects plutôt que de suivre les tendances.
Chaque réseau a ses codes
LinkedIn valorise l’expertise professionnelle, Instagram mise sur l’esthétique, Twitter privilégie la réactivité, Facebook favorise la proximité. Adapter votre message à chaque plateforme demande du temps et des compétences spécifiques.
La cohérence coûte cher
Maintenir une présence active et qualitative sur plusieurs réseaux nécessite des ressources importantes : création de contenu, community management, veille, analyse des performances. Mieux vaut investir intelligemment que de s’éparpiller.
La stratégie gagnante : le focus
Identifiez les 1 à 3 réseaux où votre audience est la plus active et concentrez vos efforts. Maîtrisez parfaitement ces plateformes : algorithmes, bonnes pratiques, types de contenu performants. Devenez excellent plutôt que présent.
Comment choisir vos réseaux prioritaires :
- Analysez où sont vos concurrents performants
- Étudiez les habitudes de votre clientèle cible
- Évaluez vos ressources disponibles
- Testez et mesurez les résultats
La communication sur les réseaux sociaux, c’est comme un investissement : mieux vaut concentrer ses forces sur les opportunités les plus prometteuses que de disperser son capital.
Comment mesurer les résultats de mes actions ?
Définir des KPIs alignés sur vos objectifs business
Avant de mesurer, clarifiez vos objectifs. Voulez-vous générer des leads, augmenter votre notoriété, fidéliser vos clients ? Chaque objectif a ses indicateurs spécifiques. Le nombre de likes n’a de sens que s’il se transforme en business.
Les métriques qui comptent vraiment :
Pour la notoriété : portée, impressions, mentions de marque, trafic direct vers votre site Pour l’engagement : taux d’interaction, temps passé sur le site, taux de rebond, partages Pour la conversion : leads générés, demandes de devis, ventes, coût d’acquisition client Pour la fidélisation : taux de rétention, NPS, avis clients, recommandations
Les outils indispensables à maîtriser
Google Analytics pour le comportement sur votre site, les insights natifs des réseaux sociaux pour l’engagement, Google Search Console pour votre référencement, et un CRM pour tracker vos leads. Ces outils gratuits vous donnent 80% des données nécessaires.
Analyser les tendances, pas les chiffres ponctuels
Un post viral ne fait pas une stratégie. Regardez les évolutions sur 3 à 6 mois, identifiez les patterns, comparez les périodes. Une baisse ponctuelle peut cacher une tendance positive globale.
Le ROI : la seule métrique qui compte au final
Combien vous coûtent vos actions de communication ? Combien vous rapportent-elles en chiffre d’affaires ? Cette équation simple vous dit si vos efforts sont rentables. Tout le reste n’est que vanité.
Créer un reporting simple et actionnable
Un dashboard avec 5 indicateurs clés consultés chaque semaine vaut mieux qu’un rapport de 50 pages consulté une fois par mois. Mesurez ce qui vous permet de prendre des décisions rapides.
Mesurer efficacement, c’est transformer vos intuitions en certitudes et vos dépenses en investissements rentables.
